Training:
HubSpot Service Software
Ga aan de slag met excellente service in HubSpot Software
- Beheer de helpdesk, selfservice en feedback van klanten
- Automatiseer alle fasen in één gebruiksvriendelijk platform
- Een goede service zorgt voor meer klant retentie: 68% van de klanten verbreekt een relatie door onverschillige behandeling (aldus onderzoek van McKinsey)
HubSpot Service Software
Inhoud
Leer in één dag de functionaliteiten van de HubSpot Service Software zodat je het certificaat kunt behalen. Tijdens de training behandelen wij de volgende onderwerpen:
- De basis van HubSpot's Help Desk
- Conversations module opzetten
- HubSpot tickets aanmaken
- De Knowledge Base opzetten
- De Customer Portal opzetten
- Klantfeedback opvragen en opvangen
- Service rapporten en analyses opzetten
Voor wie
Voor service professionals die met HubSpot Service Software werken of gaan werken.
Data en Locaties
Donderdag 14 September 10.00 – 16.00
Nijmegen, Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Rotterdam en Eindhoven
Woensdag 25 Oktober 10.00 – 16.00
Nijmegen, Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Rotterdam en Eindhoven
Donderdag 7 December 10.00 – 16.00
Nijmegen, Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Rotterdam en Eindhoven
Investering
€ 595,- excl. BTW per persoon (inclusief arrangementkosten locatie, koffie, thee en lunch).
Eerstvolgende startdatum
10.00 - 16.00 uur
Nijmegen, Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Rotterdam en Eindhoven
donderdag 7 dec
595,- excl.
-
- Marketing
- Communicatie
HubSpot Marketing Software
donderdag 30 nov van 10.00 - 16.00 uur Nijmegen, Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Rotterdam en Eindhoven 595,- excl.Voor excellente marketing met HubSpot Software. Interesseer, Converteer, Activeer en Inspireer jouw prospects!Bekijk training -
- Sales
HubSpot Sales Software
woensdag 6 dec van 10.00 - 16.00 uur Nijmegen, Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Rotterdam en Eindhoven 595,- excl.Voor excellente verkoop met HubSpot Software. Identificeer, Contacteer, Exploreer en Adviseer jouw leads!Bekijk training -
- Marketing
- Communicatie
HubSpot CMS Software voor marketeers
woensdag 13 dec van 10.00 - 16.00 uur Nijmegen, Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Rotterdam en Eindhoven 595,- excl.Creëer een excellente website ervaring en automatiseer jouw marketing in één gebruiksvriendelijk platform!Bekijk training
Wil je meer trainingen zien?Terug naar alle trainingen